Call Office

24,439.25 руб.

Артикул: 5db35c94bd90.
Категории: ,

Описание

Вы ищете решение для организации обзвона ваших клиентов или рассылки СМС? Экономичное, но с широким функционалом, эффективное, но простое в использовании?

Call Office — программное приложение, способное решить ваши задачи по оповещению оптимальным способом. Call Office выполнен в виде стандартного компонента (COM-объекта), поэтому легко встроится в большинство информационных систем и сможет работать с любой информацией — от электронных документов до промышленных баз данных. Вы сможете выбрать самый удобный для вас канал связи — традиционную или IP-телефонию, выбрать нужный формат сообщений — голосовые сообщения или SMS.

Call Office позволяет организовывать автоматический обзвон любого числа абонентов, выполнять рассылку SMS, обрабатывать входящие звонки и SMS. Для этих целей программа может использовать устройства Ip-телефонии, GSM-модемы или обычные голосовые модемы. Call Office выполнен в виде COM-объекта, поэтому легко встраивается в информационные системы и работает с любой информацией — от электронных документов до промышленных баз данных.

Call Office позволит вашей компании:
— снизить дебиторскую задолженность;
— оповещать своих клиентов о нововведениях, изменении тарифов, плановых перерывах в предоставлении услуг, ремонтных работах;
— оперативно оповещать клиентов о новых товарах и услугах;
— автоматизировать обработку входящих звонков клиентов;
— организовывать SMS-сервисы любой сложности;
— решать множество других задачи, используя телефонную связь, мобильную связь.

Используя Call Office вы сможете:
— передавать голосовые сообщения большому количеству абонентов (обзвон по списку);
— интеллектуально обрабатывать входящие звонки (автоответчик);
— выполнять рассылку SMS по списку;
— обрабатывать входящие SMS — создание SMS сервисов любой сложности;
— управлять алгоритмом работы сценария, используя клавиши телефонного аппарата — создавать голосовые меню любой сложности;
— определять номер телефона звонящего абонента или номера входящего SMS;
— использовать возможности программы из привычного вам приложения, создавать сценарии на привычном вам языке программирования и взаимодействовать практически с любой информационной системой предприятия;
— синтезировать голосовые сообщения по текстовым строкам;
— работать с несколькими независимыми устройствами одновременно;
— сохранять информации о результате звонка в базе данных.

Новое в версии 3.08:

  • Визуальный редактор для создания и настройки сценариев работы программы. Теперь вы можете создавать сценарии любой сложности просто добавляя готовые блоки, описывающие конкретные действия программы. Это простое и удобное интерфейсное решение позволяет значительно облегчить настройку программы.
  • Триггерные обзвон и рассылка SMS. Это нововведение позволяет управлять работой Call Office в реальном времени из внешнего источника.
  • Разговорный искусственный интеллект. Теперь Call Office может использовать разговорный искусственный интеллект в роли собеседника. Используя синтез и распознавание речи, он позволяет вести осмысленную беседу с абонентом без участия человека. Робот легко обучается, может отвечать на вопросы, проводить консультации, принимать заказы и, в целом, его возможности ограничены только вашей фантазией.